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刘秀松和麦蒂决定去金迪百货公司去看看，到目前为止除了账目和纸面资料，刘秀松还没有直接的观感，之前操作实体评估的都是汉斯和马克。
百货公司目前来说相对独立，总部地址还是位于时代广场附近的百货旗舰商店旁的一座小楼，与百货商店隔了一个街道整个百货公司全部的管理人员都在这里。
小楼外面有守卫把守，不让人靠近。
刘秀松观察了一下，看着守卫都无精打采，刘秀松和麦蒂在门口等了一会，一位含着牙签的的保卫人员，听见外面有人过来，走了出来，喊了一句：“这里是金迪百货公司，不相干的人请勿靠近。”
刘秀松地身后的麦蒂，左看看右看看的，显然也是很久没有来过了。门卫显然没意料到来了这么一位绝色美女，口水都几乎流在了地上。
麦蒂突然想了恶作剧，撒娇似的挽住了刘秀松手臂，然后对着保安说，“这个是老板，难道你想被开除吗？这样跟老板说话。”
“啊，是老板？请允许我通报一声。”刘秀松都懒得理睬，这个守卫明显不合格，前倨后恭，色授魂与，连老板是男是女都不知道，实在不合适继续做下去了。
“格伦小姐，很抱歉，我们不知道您过来指导工作，工作没做好，请您批评。”总经理马克－伦德，一个五十多岁，有着一头黄色的杂乱短发，眉毛很浓，下颌有着一些胡茬，眼神看起来很忧郁的，据汉斯说，他就是跟老约翰一样坚持不出售股权，要与公司共存亡的老人了。
麦蒂微微点了点头，和刘秀松一起走了进去，总经理马克－伦德瞪了保安一眼，可以预计这个保安的工作到头了。
很快，两人便在马克－伦德的带领下，来到了物品采购中心，空间还不小，不过只有一个清洁员在清扫灰尘。
刘秀松对着麦蒂眨了眨眼睛，麦蒂觉得很丢脸，火气终于涌了起来，没想到这几家百货店每年收入那么高，最重要的采购中心居然没人上班，那么要这么多的工作的员工何用？
“那些员工呢？怎么都不见他们在工作？”麦蒂冷着脸问道。
“这个……格伦小姐，我们的人员很多，具体情况不一，不过……他们现在……嗯，现在应该在打牌。”马克－伦德一脸尴尬，耸了耸肩，不过还是咬牙说道。
“带我去去看看！”麦蒂挥了挥手，示意他带路。于是马克－伦德带着麦蒂他们两人走到了其中一个房间，然后推开了一间房间的大门，里面立刻传出来一片吵杂的吵闹音。
麦蒂一把推开马克－伦德，快步走了进去。房间里面，五六个胡乱着装的的员工，正聚在一起悠闲的打着扑克。
麦蒂静静的站在门口，员工看着这群不速之客，尤其里面还有总经理马克－伦德，立即都站了起来，不整齐的叫道：“总经理？”
马克－伦德满脸通红，唯唯诺诺的走到了麦蒂前面，低声说了句，“格伦小姐，您看……”
麦蒂未理会马克－伦德，直接向前迈了几步。在场的员工，都惊讶地看着他。但出奇地，在他们眼中没有看到畏惧，看样子以前的管理确实问题很大。
麦蒂站定了身体。扫视了现场地员工一眼，冷声道：“本来，今天我是带着非常愉快、兴奋的心情，来公司视察情况的。可是……”她猛地加重了语气，眼睛在员工们的身上扫视了一圈，“可是，你们的表现让我非常的不满、愤怒！我不知道什么时候我们的员工成了现在这个样子，你看看你们的面貌，有哪点是属于年轻人，跟企业一起成长的样子。我为你们感到羞耻，你们这是对公司的背叛，也会让你们失去饭碗！”
“你们休息我不反对，但得分时间和场合，现在我们实在亏损，你们有没有想过办法扭转？”麦蒂心情很不爽利。
“这次我原谅你们，从现在起，各位请回到各自的工作岗位上去，开始工作，你们好好想如何开展工作，我给你们所有人机会。但是如果你们没有任何工作的**，我建议你们尽快走人，我这里不养闲人。”
“不要生气，麦蒂，这个问题应该自上而下解决，员工永远都是服从被管理的角色。”身后突然传来一个声音，麦蒂些惊讶地看向了这个声音的主人，迎向他的是刘秀松那灿若晨星的眸子。
看见她惊异的神情，刘秀松郑重地向她点了点头，同时低声道：“要改变眼前这一切，只能从高层从上而下地改变，而不应该单纯地把所有的错误归结于这些工作人员身上，因为在他们眼里，并不觉得现在所做的一切是错误的。”
“上行下效”，麦蒂突然闪现出了这么一个汉语词语。麦蒂没有说什么，就在马克－伦德带领下走回了总裁办公室。房间的装饰很简洁，并没有多少华而不实的物件，一张办公桌，一圈沙发围着一张玻璃茶几。总裁办公室通风对流，打开窗户可以呼吸到鲜的空气，看来马克－伦德还是很勤俭的一个人，刘秀松的心里暗暗对马克－伦德下了结论。
刘秀松心里也在琢磨，上次汉斯说，这个马克－伦德还是不错的，就是没有得到机会施展抱负。
刘秀松沉思了一会，然后对麦蒂使了个颜色，然后郑重的说：“马克－伦德先生，我作为公司的首席顾问，会正式向格伦小姐建议你继续做公司的总经理，全权行使ceo的职责，不知道你愿不愿意接受这个邀请？当然，只要你完全按照我们设定的计划做，将很快扭亏为盈，同时扩大发展，我相信格伦小姐会下放所有的权力给你。”
“理查德说的话就是我的承诺，这句话长期有效。”麦蒂看了一眼马克－伦德，郑重点头道。
马克－伦德对今天的事情羞愧有加，他当初是金迪公司的老人，但一直在集团任职，因为性子很直，所以被发配到了这个亏损企业，上任的时间虽然不短，但由于公司亏损，他根本获得不了这些老员工油子的支持，而且总部自他来到这里上任之后不闻不问，就这样也根本没有自己发挥的机会，刚才的一些话触动了他，今天发生的事情让他都无地自容。
马克－伦德听到麦蒂的话，不假思索的说：“当然，我一定竭尽所能。”
刘秀松和麦蒂一起与马克－伦德谈了一下关于将百货商店重新定义的问题，在他的提议下会分成三个部分，建立新的零售集团，下面设置三个零售公司品牌，一个是超市公司，一个是品牌百货公司，一个是电器专卖公司。
刘秀松与马克－伦德一起讨论了三天，然后同步开始在媒体上刊登招聘广告尤其是渠道营销方面的专业人才。
马克－伦德疑惑的看着刘秀松，心里在想：这个就是格伦小姐的所谓男宠？还是有真材实料的啊，许多环节我都没想到，先按照他说的做吧。
刘秀松接着又交代了一下目前的形势，马克－伦德听的更是云山雾罩。
刘秀松干脆就笑道：“我的意思是说现在电器类的销售不要局限于电脑、电视，还有很多小的东西，比如冰箱、空调等，这些都需要专门的售后服务和专业人员维修，必须要招募合格的人才。”
“咳……”马克－伦德轻轻咳了一声，他想了半天才理解了刘秀松的核心主旨：“您的意思是我们有些产品做销售平台，有些产品做渠道商？”
刘秀松说道：“对，现在从西尔斯到卡马特，再看沃尔玛，他们虽然分类不同，就可以看出这种趋势，沃尔玛会越来越强，而西尔斯和卡马特则受到限制，我们现在规模还不大，转型还容易点，如果规模太大，到时候我们就只能直接关掉部分，卖掉部分才能轻装上阵了，我刚才看了下各个店的情况，很多不是选址不好，而是管理不善。”
“那要如果这样的话，是不是分开不同的子公司运作会不会更好？”马克－伦德斟酌了一下，问道。
“非常好，就是这个意思，所以目前的首要目的就是先将目前的百货公司重新盈利，同时筹备做低价超市包括便利店和建立新的电器专卖场，其中低价超市可以学习沃尔玛，电器转卖场则可以与目前主要的供货商直接联系，同时建立服务队伍，具体的方案我都写在这里了，这个是绝对机密，只能你一个人看到，你理解了再进行相关的培训。”刘秀松说到后来用严厉的眼神看着马克－伦德，仿佛眼神都带着强大的气势汹涌而出。
现在时间紧急，既然汉斯说马克可以信任，目前也只能死马当活马医了，看他得样子应该能力也还可以，领悟也强，总比什么都不懂的强。
马克－伦德放松了下来，他说道：“电器卖场是不是电器连锁的道路、自建零售终端，同时采用摆脱中间商，与上游厂家实施直供模式的方式，同时与厂家一起互动营销？”
刘秀松对着麦蒂做了个“ok”的姿式，马克－伦德已经理解了电器卖场的精髓，至于超市沃尔玛的物流规则、订货方式以及定价策略都有在计划书里，而小型便利店则采用加盟授权的方式，最后实行统一收购，快速扩张的路子。
刘秀松看马克理解的这么快，本来想让他自己研究的，现在干脆将整个计划详细的讲解一遍。
实际上就是分三步走，第一步是将目前的所有门店扭亏为盈，首先调整公司的人力安排，利用目前的渠道压缩进货价格，同时展开季节性主体营销，争取在年底前获得盈亏平衡；第二步就是调查全国的可收购目标和全国各大城市可建立超市、电器卖场的地点，用六个月的时间，将一批直营超市、电器专卖店和社区便利店的选址做出来。第三步是在十年内将三个公司分别上市，获取发展资金，进行全球扩张和收购。
